안녕하세요. 스마트 주얼리 티나입니다.
특정 휴대 기기 (갤럭시 S5 등)의 경우 기기의 OS 특성상
와이파이와 블루투스를 동시에 사용중일 때 티나의 연결 오류가 잦은 편입니다.
(연결 불안정, 자주 끊김, 자동 재연결 불가 등)
이는 티나 이외에도 유사 웨어러블형 스마트 밴드 기기에서도 공통적으로 발생하는 현상입니다.
이에대한 해결방안으로
티나 연결/ 사용 시 와이파이를 끄고 블루투스를 연결하시면 조금 더 수월하게 사용 가능하시며
티나박스를 사용하시는 중에는 와이파이 사용을 자제하시는 것을 추천드립니다.
큰 도움을 드리지못해 대단히 죄송합니다.
감사합니다.
