관리자 2017-05-16
안녕하십니까,
티나 고객지원센터에서 공지 드립니다.
티나박스에서 티나를 최신 버전으로 업데이트 할 때
안드로이드 OS 7.0.1 버전 이상 스마트폰 사용자의 경우,
티나밴드 펌웨어 업데이트 중 취소, 앱 종료 등 중단될 경우 재 업데이트가 불가합니다.
(펌웨어 업데이트가 완료되지 않고 종료됐을 경우, '나만의기능' 및 LED색상이 정상적으로 작동 되지 않습니다..)
<펌웨어 업데이트 화면> <업데이트 중엔 절대 종료하지 말아주세요!>
반드시! 펌웨어 업데이트 중 앱 종료 및 취소 등 기타 작동은 자제해 주시기 바랍니다.
현재 위 와같은 증상이 발현 되신다면, 고객문의 게시판(바로문의하기)을 통해 상세한 증상과 정보 남겨주시면 빠르게 답변드리겠습니다.
감사합니다!
